Verantwortungsvolles Spielen

MERKUR Spielbank Halle priorisiert den Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen, hält sich an die deutschen Vorschriften und übertrifft die Mindeststandards.

Einzahlungsgrenzen

Die nationale deutsche Grenze beträgt 1.000 € pro Monat bei allen lizenzierten Anbietern. MERKUR Spielbank Halle empfiehlt eine tägliche Einzahlungslimit von 500 €. Spieler können über den Präventionsbeauftragten niedrigere persönliche Limits anfordern.

Werkzeuge zur Selbstsperre

Temporäre Selbstsperre: 7-30 Tage (selbstverwaltet über den Präventionsbeauftragten)Dauerhafte lebenslange Sperre auf schriftlichen Antrag, eingetragen in die nationale OASIS-Datenbank, die alle deutschen Casinos betrifftAusschlussbrief, der beim Regierungspräsidium Darmstadt eingereicht wird, schafft eine rechtlich bindende Einschränkung

Erinnerungen an Spielsitzungen & Verlustlimits

Erinnerungen an die Sitzungszeit sind verfügbar (veröffentlichte Veranstaltungsregeln empfehlen Pausen alle 2 Stunden)Mitarbeiter geschult, um problematisches Spielverhalten zu erkennen und Interventionen anzubietenKeine automatisierten Verlustlimit-Werkzeuge an Automaten (Vorschriften verlangen bis 2025 noch keine Sitzungshöchstgrenzen an stationären Standorten)

Zertifizierung für verantwortungsbewusstes Spielen

MERKUR Spielbank Halle ist das erste deutsche Casino, das 2015 die G4-Zertifizierung für verantwortungsvolles Spielen erreicht hat und die aktuelle Rezertifizierung bis 2027 aufrechterhält.

Umfassende Infrastruktur zur Unterstützung verantwortungsbewussten Spielens

Übertrifft die regulatorischen Mindestanforderungen mit:G4-Zertifizierung für verantwortungsvolles SpielenUmfassendes Schulungsprogramm für MitarbeiterZentrale Aufsicht der PräventionsabteilungVollzeit dem Spielerschutz gewidmetes PersonalVeranstaltungsbezogene Empfehlungen für EinzahlungslimitsMonatlicher Newsletter über verantwortungsvolles SpielenTeilnahme am nationalen Selbstsperreregister seit dem 1. Januar 2021